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Sécurité

Protéger son ordinateur

  • Equipez-vous d'un logiciel antivirus mis à jour régulièrement et automatiquement
    pour protéger votre ordinateur des infections de virus ou chevaux de Troie.
  • Veillez à disposer d'un logiciel pare-feu personnel actif afin d'empêcher les accès
    non autorisés de tiers à votre ordinateur et aux données qu'il contient.
  • Acceptez toujours les mises à jour de vos logiciels et de votre système de navigation.

Protéger son Espace Client

  • Pensez à changer régulièrement votre mot de passe (tous les 6 mois
    ou dès que vous avez des doutes sur une utilisation de vos codes par autrui).
  • Vérifiez souvent vos opérations, activités et dernières connexions.
  • Ne confiez jamais votre identifiant et mot de passe à une tierce personne.
  • Connectez-vous en utilisant des ordinateurs sûrs.

Se méfier des emails douteux

  • Lorsqu'un e-mail vous paraît douteux, ou non sollicité, ne l'ouvrez pas et surtout,
    ne téléchargez aucune pièce jointe dont vous ignorez le contenu.
  • Ignorez tout message prétendument envoyé par Eres rédigé dans une langue étrangère
    ou mal rédigé.
  • Ne saisissez jamais vos données d'authentification (identifiant et mot de passe)
    sur une page affichée dans un e-mail, même s'il semble émaner de Eres.
  • Soyez méfiant des redirections vers des sites internet tiers.
  • Vérifiez toujours l'identité de l'émetteur de l'e-mail et les liens de redirection
    qui se trouvent dans l'e-mail.